長榮航空公司
哩程的種類
哩程的效期
哩程的核對及更正
   
哩程的核對及更正
 
 
 
  • 凡登錄電子郵件信箱之會員,每月將收到『電子式哩程核對表』(「哩程核對表」說明)。
  • 未登錄電子郵件信箱之會員將依會員卡籍,分別於每月或每年1月和7月寄送『紙本式哩程核對表』(「哩程核對表」說明)。
    ◎鑽石卡及金卡會員每月可收到『紙本式哩程核對表
    ◎銀卡及綠卡會員每年1月和7月可收到『紙本式哩程核對表
  • 哩程核對表詳列過去一個月或六個月內累計及使用之哩程明細,以及升等憑證明細。如過去一至六個月內無任何哩程記錄,將不寄發您的『哩程核對表』。
  • 前項之通知經會員系統上所登錄之連絡地址寄出後,經通常之郵遞期間,即視為送達。若『哩程核對表』上之記錄與實際記錄不符時,請於實際飛行日起六個月內,附上相關之機票及登機證,或住宿憑證,或收據,向「長榮貴賓聯誼會」會員服務中心要求更正或補登哩程。或者,您可以於『會員專區』線上哩程補登功能,輸入您所搭乘長榮航空/立榮航空國際線班號之正確相關資料以補登哩程,既省時又方便!
  • 哩程更正或補登後將在下一期的哩程核對表顯示。

提醒您

  • 為確保您的哩程數累計正確,請您於訂位、開票、機場辦理報到手續、訂房或租車時,請務必使用與會員卡上相同之姓名,並告知您的會員卡號。
  • 哩程數累計自申請後所搭乘班機之飛行哩程開始計算,然因系統傳輸可能需三至五天才能完成哩程之累計。惟若於入會之前六個月內的搭乘記錄,仍可優惠列入計算。
  • 請妥善保存所有旅遊文件(機票存根及登機證),或住宿憑證、收據等六個月,以便資料不符時,可為更正之憑證。
  • 哩程之累計是以機票艙等及搭乘艙等兩者中較低者為基準。
  • 長榮航空保留有飛行哩程數最後審核權。


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