兌換酬賓機票步驟

• 所有酬賓機票必需經由長榮航空訂位。
• 訂位後，會員本人或委託開票人，可憑足夠且屬於同一會員之有效電子哩程，於營業時間至本公司機場以外之全球票務櫃檯辦理開立機票。
• 您亦可至長榮航空網頁「會員免費機票專區」訂位及開立長榮航空或立榮航空國際線同一城市來回之機票。
• 當您預訂機位時，須於訂位時持有足夠之哩程數，並請提供您欲兌換的艙等。若已開立機票，請於訂位或更改行程時，告知訂位人員您持有機票之訂位艙等代碼。
        
  

  航空公司	艙等	艙等代碼	開票日起之機票效期
  長榮航空	商務艙 / 桂冠艙	D	一年
  	長榮客艙 / 菁英艙	W	一年
  	經濟艙	I	一年
  立榮航空 國內航線	商務艙	D	六個月
  	經濟艙	W	六個月
  立榮航空 國際航線	商務艙	D	一年
  	經濟艙	I	一年
  韓亞航空	商務艙	I	一年
  	經濟艙	X	一年
  中國國際航空	商務艙	I	一年
  	經濟艙	X	一年

• 開立機票可能因系統連線或代理行之系統而需要五個工作天，故請於開立前先與當地票務櫃檯確認。 
• 機票之效期為自開票起算一年內必需使用完畢。(例外：立榮航空國內線機票的效期為自開票起算六個月內使用完畢)
• 機票一旦開立後，可接受更改機票之情形如下表所示：

項目	全程未使用之機票	部份未使用之機票
更改姓名	不受理	不受理
更改行程	受理(註1)	不受理
更改艙等	受理(註1)	不受理
更改於旺季日期使用	受理(註1)	不受理
辦理退票	受理(註2)	受理(註3)

(註1): 需酌收US$50手續費，更改後所需收取之電子哩程少於原兌換之機票時，將不退
           還；若多於原兌換之機票時，則需補足電子哩程。若原兌換機票所使用的電
           子哩程，於更改時已過期， 亦需補足已過期之電子哩程方可接受改票，更改後之機票
           效期比照原兌換之機票效期。
(註2): 需酌收US$50手續費，可退還收取之稅金及退回退票當日仍有效的哩程。
(註3): 需酌收US$50手續費 ，可退還未使用航段收取之稅金，另扣除已使用之單程免費票
           所需之哩程數後，可退回退票當日仍有效的哩程。

• 機票若有其他附加稅金產生，均由持票人負擔；稅金僅限以現金或信用卡支付。
• 機票不提供隔夜轉機住宿或轉機休息服務及紐約機場市區接送服務。
• 機票遺失不予以補發。
• 機票不得與本公司長榮假期或立榮航空立榮假期合併使用。
• 機票不得以補差額辦理艙位升等。
• 鑽石、金、銀卡會員使用機票搭乘長榮航空或立榮航空之航班，仍可享受原有之會員優惠待遇，但鑽石卡保証機位除外。
• 長榮航空及各合作夥伴航空公司保留依航班訂位狀況限制或調整免費機票座位數的權利。部份航班或時段可能不提供免費機票機位，即使仍有付費機票機位。

長榮航空/立榮航空國際線來回機票兌換標準

(1)一般日期之兌換標準   

長榮航空/立榮航空國際線單程機票兌換標準

(1)一般日期之兌換標準   

艙等	經濟艙	長榮客艙  菁英艙	商務艙  桂冠艙
亞太地區/航線
台灣往返港澳、中國大陸	50,000哩	56,000哩	70,000哩
亞洲區域間	50,000哩	56,000哩	70,000哩
台灣往返關島	50,000哩	---	70,000哩
亞洲與大洋洲間	105,000哩	---	140,000哩
美洲地區/航線
亞洲與美洲間(不含紐約與多倫多航線)	105,000哩	115,000哩	140,000哩
亞洲與紐約間/亞洲與多倫多間	110,000哩	120,000哩	145,000哩
歐洲地區/航線
亞洲與歐洲間	105,000哩	115,000哩	140,000哩

旺季日期：

區域 2012年 2013年 台灣往返港澳、中國大陸 1月18日-1月28日 6月25日-7月10日 9月25日-10月12日 2月05日-2月15日 6月25日-7月10日 9月25日-10月12日 亞洲間/台灣往返關島 1月01日-1月06日 1月18日-1月28日 6月21日-8月20日 12月15日-12月31日 1月01日-1月06日 2月05日-2月15日 6月21日-8月20日 12月15日-12月31日 　亞洲出發至美洲之來回機票 或單程機票 1月01日-1月10日 1月18日-1月28日 6月21日-8月20日 1月01日-1月10日 2月05日-2月15日 6月21日-8月20日 美洲出發至亞洲之來回機票 或單程機票 1月18日-1月28日 6月01日-7月15日  12月10日-12月26日 2月05日-2月15日 6月01日-7月15日  12月10日-12月26日 亞洲往返歐洲 1月01日-1月10日 1月18日-1月28日 6月25日-7月31日 8月20日-9月10日 12月11日-12月25日 1月01日-1月10日 2月05日-2月15日 6月25日-7月31日 8月20日-9月10日 12月11日-12月25日 亞洲往返大洋洲 1月04日-1月28日 6月19日-8月15日 1月04日-1月25日 2月05日-2月15日 6月19日-8月15日

注意事項

• 不適用航線
  a.包機航線 
  b.部份聯營航線 (例如:長榮航空與全日空聯營且由全日空飛航之台北往返名古屋及台北往返東京航班)  
• 來回機票行程中除折返點以外，中途每多停一點需加扣20,000哩，最多可停留兩點。此中途停留點必需在起始點與終點間之直接行程，不得折返。 唯亞洲區域及關島之來回免費票行程，不得以台灣地區之航點做中途停留點或延伸至亞洲區域(含關島)內之其他航點(不適用行程，例如：新加坡經台北至香港，由香港經台北返新加坡）。
• 來回機票行程於出發地與折返地各允許一次開口行程，但此開口之兩點必需為同一區域內之國家。唯台灣地區出發之行程，回程開口行程只限台灣地區。開口行程間之運送由旅客自行負責。
  例：適用行程：
  (1)新加坡-台北-吉隆坡
  (2)洛杉磯(經台北)至新加坡，由吉隆坡(經台北)返舊金山
       (＊全球共分為四個區域：亞洲(含關島)、大洋洲、美洲、歐洲） 
          不適用行程：
        台北-洛杉磯-台北-香港
• 兌換機票哩程數之抵扣，乃以長程段之艙等為基準，當因機型不同，亞洲短程線無法提供與長程線相同艙等時，則提供次一艙等之服務。
• 若兌換機票之來回訂位艙等不同，則哩程數之抵扣以較高者為基準。
• 兌換機票之開立可含立榮航空國際線之行程。
• 行程中只要任一搭乘日期於旺季日期間，則以旺季日期之兌換標準開立機票。 
• 兌換機票之行程包含港澳/中國大陸與其他亞洲地區間之開口行程時(例如：TPEHKG//BKKTPE)，兌換標準及旺季日期以亞洲區間為基準。
• 單程機票之中途轉機點不可加扣哩程停留，亞洲區域及關島之單程免費機票行程不得以台灣地區之航點做為中途轉機點。(不適用行程，例如：新加坡經台北至香港)

 立榮航空國內線來回機票兌換標準

	經濟艙	商務艙
台灣區域	25,000哩	50,000哩

注意事項：　 台灣區域機票必須為來回行程，但可不同點進出。

台灣區域限制使用日期：

2012年

1月18日-1月31日 2月24日-2月29日 12月28日-2013年1月02日

韓亞航空來回機票兌換標準

	經濟艙	商務艙
A區 - A區	25,000哩	---
A區 - B區	45,000哩	60,000哩
A區 - C/D/E區	120,000哩	160,000哩

區域劃分：　 『A區』：韓國  『B區』：亞洲 『C區』：歐洲 『D區』：美洲 『E區』：澳洲 注意事項： 韓亞航空包機，及與其他航空公司共享班號且其他航空實際承運之班機不適用於兌換酬賓機票。 免費機票相關稅款及附加費用，由持票人負擔。 韓亞航空酬賓機票受該公司機位限額相關規定之限制，若長榮會員未遵守韓亞航空「韓亞俱樂部」相關規定，韓亞航空將保留會員登機之權利。 長榮會員須依卡號上之英文姓名直接向長榮航空訂位組訂位，並告知欲兌換之免費酬賓機票及訂位艙等。 開立酬賓機票需先取得全程確認機位(confirmed booking)，不接受未訂位之開票，並在開票期限前至本公司機場以外之全球票務櫃檯完成開票手續(機場不受理開票事宜)。  免費機票自開票日起一年有效，須在效期內全程使用完畢。 每張票只能開立兩段行程，出發及折返點及皆可允許開口行程。但開口行程需於同一區域內之航點。 韓亞航空免費機票限制不得使用之日期如下表。限制不得使用之日期若有變動，依韓亞航空公佈為準，恕不另行通知。