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辦理艙位升等步驟
- 當您擁有同一會員卡號且出發日仍有效之足額哩程，或電子升等憑證時，您可依下列步驟預訂升等艙位之機位：
| 步驟1：請先向長榮航空訂位人員預訂您的升等機位，訂位同時，請告知您欲使用電子哩程或電子升等憑證辦理升等及您持有(或欲購買)之原艙等機位之機票種類。 |
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升等艙位代碼：
N-商務艙 / 桂冠艙
O-長榮客艙 / 菁英艙 | ▼
| 步驟2：選擇欲抵扣自有哩程，或某卡號轉入的哩程，或電子升等憑證。 | ▼
| 步驟3：當您訂妥升等機位，系統將同時抵扣您出發日當時有效的電子哩程或電子升等憑證，出發當日直接至機場辦理報到手續即可。 |
- 當以抵扣電子哩程或電子升等憑證訂妥升等機位時，若於出發前取消升等機位，則系統將同時歸還您預訂升等機位時原抵扣的電子哩程或電子升等憑證；若於出發日未如期升等，則因系統傳輸而需三至五個工作天才自動歸還。
- 機票上請顯示正常機票種類之艙位代碼，請勿直接開立升等艙位代碼。
- 除了包機及部份聯營航線(例如:本公司與立榮航空聯營高雄往返胡志明航線；與全日空聯營且由全日空飛航之台北往返名古屋及台北往返東京航班)不適用艙位升等服務外；其他長榮航空班號且由長榮航空飛航之國際航線班機皆可使用。
- 當您所持機票為下列票種之一時，長榮航空將不接受預訂升等機位及機場報到時申請升等：
A.各種免費或折扣優待票
B.廣告交換票
C.團體票
D.促銷優惠案或指定票種 (例如 :訂位艙等R/H class之機票)
- 僅限升等上一艙等，不得連續升等。
- 長榮航空保留限制各班機升等人數之權利。
- 會員在機場辦理報到時所出示之機票，如不符合艙位升等的規定時，則需依照機場人員之建議：
A.另行購買機票
B.補足機票差額
C.依原機票艙等辦理機場報到手續
- 嬰兒票僅受理以補足機票差額方式辦理艙位升等。
會員持機票購票艙等為Y/M/Q/K欲於機場申請艙位升等時(已預訂升等機位者不適用)，若自有之哩程數尚不足5,000哩(含)以下時，則可以在機場購買不足額之哩程數，每一次購買以1,000哩為單位，購買哩程上限為5,000哩，每1,000哩之售價為USD40。
A. 除了包機及部份聯營航線(例如:本公司與立榮航空聯營高雄往返胡志明航線；與全日空聯營且
由全日空飛航之台北往返名古屋及台北往返東京航班)不適用艙位升等服務外；其他長榮航空
班號且由長榮航空飛航之國際航線班機皆可使用。
B.臨櫃購買哩程為額外哩程(bonus miles)，不可做為續卡及晉升卡別之依據。
升等機位若有其他附加稅金產生，均由持票人負擔。
各航班艙位升等標準─
1. 自2008年6月21日(搭乘日)新增旺季及修訂淡季艙位升等兌換標準如下表：
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菁英艙(長榮客艙)
↑
經濟艙 |
桂冠艙(商務艙)
↑
經濟艙
(無提供長榮客艙/菁英艙服務時) |
桂冠艙(商務艙)
↑
菁英艙(長榮客艙) |
| 淡季 |
旺季 |
淡季 |
旺季 |
淡季 |
旺季 |
| 港澳航線 |
不適用 |
15,000哩 |
15,000哩 |
不適用 |
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台灣往返中國大陸航線 |
不適用 |
15,000哩 |
20,000哩 |
不適用 |
| 亞洲航線 |
10,000哩 |
15,000哩 |
15,000哩 |
20,000哩 |
15,000哩 |
20,000哩 |
| 歐美航線 |
25,000哩 |
35,000哩 |
45,000哩 |
55,000哩 |
35,000哩 |
45,000哩 |
| 紐約航線 |
30,000哩 |
40,000哩 |
不適用 |
40,000哩 |
50,000哩 |
| 大洋洲航線 |
不適用 |
35,000哩 |
45,000哩 |
不適用 |
注意事項：
(1)兌換艙位升等所需抵扣的哩程數，均以單一班機為基準。
(2)升等機位航段之哩程數，僅接受累計至長榮會員卡號中，無法累計至其他合作航空公司。
(3)會員持機票購票艙等Y/M/Q/K艙者，得於機場視機位情況使用會員哩程、電子升等憑證艙位升等。
其餘購票艙等需事先訂位取得升等機位，但購票艙等為R/H/G及各種免費或折扣優待票之訂位艙等
為W/I者，皆無法使用會員哩程或電子升等憑證升等機位。
| 區域 |
2009年 |
2010年 |
| 台灣往返港澳、中國大陸 |
1月21日-1月31日
6月25日-7月10日
9月25日-10月12日 |
2月09日-2月19日
6月25日-7月10日
9月25日-10月12日 |
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亞洲間 |
1月01日-1月06日
1月21日-1月31日
6月21日-8月20日
12月15日-12月31日 |
1月01日-1月06日
2月09日-2月19日
6月21日-8月20日
12月15日-12月31日 |
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亞洲至北美 |
1月01日-1月10日
1月21日-1月31日
6月21日-8月20日 |
1月01日-1月10日
2月09日-2月19日
6月21日-8月20日 |
|
北美至亞洲 |
1月21日-1月31日
6月01日-7月15日
12月10日-12月26日 |
2月09日-2月19日
6月01日-7月15日
12月10日-12月26日 |
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亞洲往返歐洲 |
1月01日-1月10日
1月21日-1月31日
6月25日-7月31日
8月20日-9月10日
12月11日-12月25日 |
1月01日-1月10日
2月09日-2月19日
6月25日-7月31日
8月20日-9月10日
12月11日-12月25日 |
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亞洲往返大洋洲 |
1月04日-1月31日
6月19日-8月15日 |
1月04日-1月25日
2月09日-2月19日
6月19日-8月15日 |
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