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網路訂位常見問答
   
常見問答
 
請問上網訂位、開票後,可以於網上更改行程、取消行程嗎?如行程有所變更而未能於出發前更改訂位及機票,可否直接至機場搭機?

請問每次可訂購多少張機票?

請問是不是只限長榮航空貴賓聯誼會會員或必須登記為網路會員才能使用網上訂位購票服務?

請問我可以用我的信用卡替別人買票嗎?

請問網路選位確定後可否仍可於網上更改選位?

請問網路訂位購票是否可以預選機位嗎?

請問我可以在網上預訂特別餐點嗎?

假如我已持有機票,可否於網上作訂位的安排?

請問網路訂位購票完成後可以更改旅客姓名嗎?

請問網上訂購系統可以預訂候補機位或回程「OPEN」的機票嗎?

請問我要如何取得在網上訂購的機票呢?

請問我如何得知我的機票開好了?

請問網上訂購要如何付費呢?

請問除了機票費用外,是否需另外支付其他費用(如機場稅) ?

請問我可以在網上辦理退票嗎?

請問網上訂購安全嗎?

請問長榮航空網路訂位的開放時間?

為何在機場報到時必須出示購票之信用卡?

網路購票完成交易之後,從手機中收到銀行發來的簡訊,怎麼和原來的刷卡金額不一樣呢 ?


 問:請問上網訂位、開票後,可以於網上更改行程、取消行程嗎?如行程有所變更而未能於出發前更改訂位及機票,可否直接至機場搭機? 
 答:很抱歉!一經開票以後,任何更改日期或行程、取消行程,因為牽涉票價、銀行業務等,皆須於出發前親洽或以電話聯絡本公司各地之票務櫃台辦理;若未能於出發前更改好訂位及機票,機場將無法接受旅客以原先於網上訂購之機位或機票搭機,而要求旅客另購新票。 
 問:請問每次可訂購多少張機票? 
 答:一次最多可以訂購4張機票,不限成人或孩童,但其中至少需有一位成人同行,且購票持卡人需為同行旅客之一。長榮航空目前尚無提供兩歲以下嬰兒網上訂位購票的服務。 
 問:請問是不是只限長榮航空貴賓聯誼會會員或必須登記為網路會員才能使用網上訂位購票服務? 
 答:不是的!只要您的行程適用於網上訂位購票之規定,即可進入本公司網站辦理網上訂位購票。 
 問:請問我可以用我的信用卡替別人買