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- エバーグリーンクラブへのお申込みは、個人でのお申込みに限ります。万一、会員カードの紛失や盗難があった場合は、エバー航空各支店またはエバーグリーンクラブサービスセンターへお知らせ下さい。日本国内ではエバー航空日本支社エバーグリーンクラブサービスセンター(TEL:0120-031-885）までお知らせ下さい。
- 会員カードの所有権は、エバー航空に帰属します。会員は規約違反若しくは会則不履行等、必要と認められる場合に会員資格を喪失することがあります。
- 会則における方針および一連の手続きについては、エバー航空における解釈を適用するものとし、エバー航空による判断が最終決定となります。
- エバーグリーンクラブ各項目の規則、および一連の手続きに違反若しくは不正や虚偽の申請をされた会員に対して、適切な法的措置を講ずる場合があります。
- 当社からのご連絡や郵便物が届かない場合、ご登録されている住所やご登録内容をご確認下さい。ご登録内容の確認はエバーグリーンクラブサービスセンターまでお問い合わせ下さい。
1.お電話にて最寄りのエバーグリーンクラブサービスセンタへご確認。（日本：TEL:0120-031-885 海外からは+81-3-5798-2811）
2.ご登録内容の変更は会員情報変更申請書(日本語版)にご記入の上、郵送またはFAXにてご送付下さい。
〒108－0074 東京都港区高輪2－15－13
エバーグリーンビル1階 エバー航空 日本支社
エバーグリーンクラブサービスカウンター
FAX 03-5798-0511
（日本以外のサービスセンターに申請する場合、英語版会員情報変更申請書Member Data Change Application Formにご記入下さい。）
3.ホームページからログインしていただき、「ご登録者情報の更新」にて登録内容の変更ができます。
- 会員は旅行代理店またはホテルを郵便物届け先住所として登録することはできません。
- 登録住所の変更や相違による郵便物の延着や紛失によって会員の利益に損害が生じた場合の責任は一切負いかねます。
- エバー航空施設や優待サービスを受ける際には、会員カードを事前にご提示下さい。会員カード提示ができない場合またはそれを確認できない場合には、施設への入場、サービスの提供をお断りすることがあります。
- マイレージシステムおよびマイル積算方法は各地域の法律や規則により施行できない場合があります。その際、マイレージシステムおよびマイル積算方法は適用されず、エバー航空はこれに対しての責任を負いかねます。
- 不測の事態が発生した場合（内乱、戦争、デモ、天災などの不可抗力の事態）影響を受けたその地域内のマイルの加算、特典の利用を一部分または全面的にお断りする場合があります。
- マイルの積算や特典の配布に不一致があった場合に、エバー航空にて調整させていただきます。
- 会員はいつでも、エバーグリーンクラブサービスセンターに退会の通知を送付することにより退会することが出来ます。
- 会員が死亡した場合、会員資格は自動的に終了します。
- 退会中、マイル口座は凍結され、会員マイルとアップグレード特典証書もご使用いただけません。
- eマイルや電子アップグレード特典証書も販売、交換することは出来ません。当社は、このような行為を行った会員の会員資格を直ちに喪失させ、保有するすべてのマイルや電子アップグレード特典証書を無効にする権利を有します。
- 譲渡されたマイルは、自身のマイルや他の第三者のマイルと合算して使用することは出来ません。
- 当社は以下の権利を有します。
（１）エバーグリーンクラブプログラムの変更または停止
（２）エバーグリーンクラブの特典に関する規則の変更
＊詳しくは、エバー航空のホームページをご覧いただくかエバーグリーンクラブサービスセンターまでお問い合わせください。
- このマイレージプログラムの入会にあたって、以上の項目を会員の皆様にご理解、ご了承いただけたものとします。
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